Hero Gaming mengintegrasikan Enter ™ (Re) Activation Cloud ™

Hero Gaming mengintegrasikan Enter ™ (Re) Activation Cloud ™

Enteractive, pemimpin dalam reaktivasi dan retensi pemain, telah mengumumkan kemitraan dengan Hero Gaming di mana platform Cloud Aktivasi Enteractive (Re) akan digunakan di seluruh portofolio international Hero Gaming Kasino dan merek Olahraga. Fokusnya adalah pada mengaktifkan NRC ke NDC dan mengaktifkan kembali akun pemain yang tidak aktif.

Integrasi Cloud aktivasi (Re) akan memungkinkan agen Enteractive untuk terlibat dalam percakapan satu-lawan-satu dengan para pemain melalui telepon, memberikan keahlian lokal dan keterlibatan pelanggan yang tak tertandingi.

bet365casino

Dengan menerapkan solusi Enteractive, Hero Gaming berharap untuk mendorong lebih banyak setoran pelanggan dan melihat peningkatan materi pada P&L-nya melalui aktivasi ulang registrasi yang macet dan akun pemain yang sudah lewat waktu.

Inti dari aktivitas ini adalah kemampuan Enteractive yang tak tertandingi untuk terlibat dengan pelanggan di tingkat pribadi, memastikan mereka bermain secara bertanggung jawab dan menambahkan nilai pada pengalaman mereka tentang merek Hero Gaming.

Selain itu, Enteractive akan menawarkan platform Retensi sebagai Layanan di pasar Finlandia dan Jerman, di mana Hero Gaming telah menjadi operator terkemuka sejak 2013. Alat Enteractive akan meningkatkan tingkat retensi pemain Hero Gaming sambil semakin memperkuat fokus pada perjudian yang bertanggung jawab sudah menjadi pusat aktivitas perawatan pemain yang ada.

Sam Brown, CCO dari Hero Gaming, mengatakan: “Kami sangat senang dengan kemitraan baru kami dengan Enteractive dan platform (Activation Cloud) mereka. Kami telah melihat hasil yang luar biasa di pasar inti kami, dan ini baru awal dari perjalanan. ”

"Selain nilai nyata dari peningkatan aktivitas pemain, agen mereka yang sangat terampil juga memberikan umpan balik kualitatif yang important bagi bisnis kami, untuk meningkatkan produk dan layanan yang kami tawarkan kepada pelanggan kami yang semakin loyal."

Memberikan pendekatan yang dipersonalisasi, bertanggung jawab, kemudahan integrasi, dan ROI yang stable untuk klien telah membuat Enteractive berbeda dari tawaran konversi atau aktivasi lain, menambah nilai pengalaman merek para pemain dengan setiap panggilan.

Grup gim di seluruh Eropa tertarik dengan kemampuan Enteractive untuk terlibat kembali dengan pemain yang tidak aktif dengan cara yang scalable dan pribadi.

Mikael Hansson, pendiri dan CEO Enteractive, mengatakan: "Hero Gaming adalah operator besar, dan kami sangat bersemangat untuk membawa keahlian keterlibatan pelanggan kami ke portofolio multi-merek mereka di berbagai pasar di seluruh dunia."

Perintis dalam Aktivasi Pemain (Re), Enteractive bermitra dengan operator untuk meningkatkan retensi dan loyalitas pemain, dengan melibatkan para pemain dalam percakapan satu lawan satu. Semua (Re) Metode aktivasi yang digunakan sesuai dengan GDPR dan G4, dan semua knowledge yang diproses sangat aman.